GreenLine Limited, cuyo domicilio social se encuentra en Centenario No. 648, Col. Zaragoza. Torreón COAHUILA. (en adelante, "GreenLine" o "Compañía" o "nosotros" o "nosotros" somos el propietario de la aplicación móvil con el nombre GreenLine ("Aplicación") y el sitio web en https://www.greenlinemx.com ("Sitio web") (en lo sucesivo, la aplicación y el sitio web se denominan conjuntamente la "Plataforma").

Como usuario de la Plataforma ("usuario" o "usted"), entiende que la plataforma ofrece acceso entre múltiples usuarios en forma de consumidores, instituciones financieras, socios de datos y otros prestamistas, prestatarios, proveedores de servicios, etc., para facilitar las actividades de préstamo, incluida la oferta de otros productos financieros entre usuarios, es decir, productos de seguros, tarjetas de crédito, etc.

To clarify, the term 'user' will mean anyone using the platform, including consumers, financial institutions, regulated entities, data partners, and other partners. Your use of this platform means that you have read, understood, and accepted the following disclaimer, terms, and conditions ("Terms and Conditions").
Estos términos y condiciones, leídos junto con nuestra política de privacidad, regulan su uso de la Plataforma y los términos para comprar productos de la Plataforma ("productos"). Si no está de acuerdo con ninguna parte de estos términos y condiciones, no use la plataforma.

1. Resumen
La aplicación ofrece acceso a plataformas en línea que reúnen a consumidores, instituciones financieras, socios de datos y otros socios dispuestos a cumplir con los términos y condiciones aquí mencionados. GreenLine es solo un promotor que proporciona una plataforma para cualquiera que necesite productos financieros. GreenLine ofrece a sus usuarios varios tipos de productos de préstamo personal, según se detalla en el artículo 2.

GreenLine simplemente facilita una transacción entre dos de esas personas (es decir, Usuarios). Greenline no es una organización registrada en el Banco de reserva de México y no tiene licencia para participar en actividades relacionadas con préstamos o préstamos. Greenline no es una institución financiera bajo la Ley de sociedades de 2013, la Ley de regulación bancaria de 1949 o cualquier otra ley actualmente vigente en México. Greenline tampoco es una compañía de depósitos ni un fondo de cheques, ni una compañía que ofrezca planes de inversión de acuerdo con las reglas y regulaciones actualmente vigentes en México.
Greenline es un proveedor de servicios que facilita el acceso entre instituciones financieras dispuestas a prestar servicios y compañías financieras no bancarias y personas necesitadas. La decisión final sobre préstamos y préstamos también depende de la elección de sus respectivos usuarios como prestamistas / prestatarios / usuarios de otros productos financieros estipulados por la plataforma. Greenline presenta a través de su plataforma una variedad de productos ofrecidos por sus socios o terceros. Además, greenline ofrece otros servicios de análisis de datos sujetos a estos términos y condiciones.
Si desea utilizar cualquiera de los productos que se muestran en la plataforma, se le pedirá cierta información y nuestros representantes pueden ponerse en contacto con usted por teléfono o correo electrónico para conocer sus requisitos.
GreenLine proporciona varios servicios, que incluyen, entre otros, ("Servicios"): A. Facilitar la compra y venta de Producto entre los Usuarios en su Plataforma; B. Ayudar a los clientes a obtener productos de varios bancos relacionados con greenline; C. Ayudar a sus Usuarios a obtener su informe crediticio a través de agentes autorizados asociados con GreenLine. GreenLine monitoreará y actualizará el informe crediticio obtenido por el cliente a través del uso de la Plataforma cuando GreenLine reciba dicho informe de los agentes autorizados;D. Apoyar la verificación de la capacidad financiera de los usuarios; Greenline también le proporcionará un análisis de gastos para analizar sus ingresos y gastos, que greenline obtiene consultando mensajes de texto bancarios e integrándose con proveedores de servicios.E. Proporciona cuentas sociales basadas en cuentas de redes sociales de usuarios de facebook, twitter, LinkedIn o cualquier otra cuenta relacionada con cuentas de usuarios en la plataforma. Si registra su número de teléfono en el registro de su proveedor de red "no moleste", debe asegurarse de tomar algunas medidas para permitir que los representantes de la compañía se pongan en contacto con usted por teléfono para proporcionar detalles sobre los diferentes productos financieros y asegurarse de que las llamadas que recibe se deben a que nos ha proporcionado información y que No debe registrar el cumplimiento con las autoridades pertinentes. Al prestar los servicios mencionados, la Línea Verde utilizará y compartirá información de los usuarios con varias instituciones financieras y otras partes de acuerdo con las necesidades de los propósitos anteriores, y la Línea Verde también realizará múltiples controles de crédito para obtener los mejores productos disponibles que satisfagan las necesidades de los usuarios. La recopilación, almacenamiento, uso y transmisión de información compartida por los usuarios debe gestionarse de acuerdo con la política de privacidad.

2. elegibilidad
El usuario de la Plataforma ha declarado y aceptado expresamente que el usuario es una persona física / jurídica mayor de 18 años y legalmente autorizada para firmar un contrato en México. Los usuarios pueden usar el Servicio de acuerdo con los siguientes términos y condiciones. Al registrarse en la plataforma, el usuario se compromete a aceptar y cumplir con los términos y condiciones detallados aquí. Greenline puede descalificar al usuario, eliminar su perfil y cualquier contenido o información que el usuario publique en línea en la plataforma si viola alguno de estos términos y condiciones, o incumple el acuerdo alcanzado a través de la plataforma, y / o prohibir al usuario usar o acceder a la plataforma en cualquier momento a su discreción, con o sin notificación previa, incluyendo, Pero no limitado a, que greenline sea menor de 18 años para el usuario.

3. aceptación de los términos y condiciones
Como usuario de la plataforma, ha aceptado los siguientes términos y condiciones proporcionados por o en cualquier otro lugar de la plataforma, incluida, pero no limitada a, la exención de responsabilidad de la plataforma. Se recomienda que lea y entienda estos términos y condiciones, y si no quiere aceptarlos, no use la plataforma. Greenline se reserva el derecho de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de estos términos y condiciones en cualquier momento a su discreción, sin necesidad de informar al usuario por escrito con antelación. Los usuarios tienen la responsabilidad de revisar periódicamente estos términos y condiciones para ver si hay actualizaciones / cambios. Después de modificar estos términos y condiciones, el uso continuo de la aplicación o sitio web por parte del usuario significará que el usuario está sujeto a revisión. Tenga en cuenta que no cobraremos tarifas e intereses por adelantado, por lo que solo tendrá que reembolsar el principal al vencimiento.

4. su cuenta
Si desea usar la plataforma, debe mantener una cuenta y se le pedirá que proporcione cierta información y detalles, incluyendo su nombre, cuenta de correo electrónico, número de contacto y cualquier otra información que greenline considere necesaria y detallada en su política de privacidad. Usted es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta, contraseña, actividades que ocurren en oa a través de su cuenta y restringir el acceso a su computadora para evitar el acceso no autorizado a su cuenta. Usted acepta asumir la responsabilidad de todas las actividades realizadas con su cuenta o contraseña. Debe tomar todas las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de la contraseña, y si tiene alguna razón para creer que su contraseña ha sido conocida por otros o que la contraseña está o puede ser utilizada sin autorización, debe informarnos de inmediato. Asegúrese de que los detalles que proporciona son verdaderos, correctos, precisos y completos. Una vez que greenline sepa que alguna duda razonable de la información que ha proporcionado es incorrecta o inexacta, greenline cancelará su cuenta de inmediato sin previo aviso. Si hay algún cambio en la información que comparte al registrarse en la plataforma, será responsable de informarnos de estos cambios de inmediato. Puede iniciar sesión o escribir una carta soporte@greenlinemx.com Después, acceda y actualice la mayor parte de la información que nos proporciona en el área del "panel de control" de su cuenta. El derecho a utilizar la Plataforma es un derecho personal del usuario y no se puede transferir a ninguna otra persona o entidad. Usted siempre debe cumplir con los términos y condiciones establecidos en este documento, y cualquier violación de estas condiciones también puede llevar a greenline a cancelar su cuenta y buscar los recursos civiles y penales adecuados contra usted de acuerdo con las disposiciones de la Ley mexicana.

5. privacidad
Greenline recopila parte de su información para ofrecer servicios. Greenline gestiona el uso de su información personal de acuerdo con la política de privacidad.

6. permisos y visitas
Greenline le otorga una licencia limitada para acceder y usar los servicios utilizados por la plataforma, pero no puede descargar ni modificar ningún material (excepto la caché de la página) o cualquier parte de ella desde esa plataforma, a menos que obtenga el consentimiento expreso por escrito de greenline y / o sus filiales. A menos que estos términos y condiciones lo permitan expresamente, no se permitirá el acceso no autorizado a la plataforma ni a ninguna red, servidor o sistema informático conectado a la plataforma, así como los intentos de modificar, adaptar, traducir o ingeniería inversa de cualquier parte de la plataforma, o reformatear o enmarcar cualquier parte de la página de la plataforma. Esta licencia es intransferible y no permite la reventa ni el uso comercial de esta plataforma o su contenido;Descargar o copiar la información de la cuenta en beneficio de cualquier otra persona, excepto para su uso; O utilizar minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y minería de datos. No se podrá copiar, vender, revender, visitar, distribuir ni utilizar de otro modo para ningún fin comercial sin el consentimiento expreso por escrito de GreenLine y / o sus filiales (según el caso). El uso no autorizado de la plataforma terminará la licencia o revocará la licencia emitida por GreenLine. Solo puede usar lo que se le ofrece a través del servicio en el servicio. No puede copiar, pegar, distribuir o crear obras derivadas de este contenido. Además, acepta no realizar ingeniería inversa ni realizar una compilación inversa de ninguna de las tecnologías del Servicio, incluidos, entre otros, los subprogramas Java asociados con el Servicio.

7. plataformas de vigilancia y sus cuentas
Greenline tiene el derecho y la libertad de monitorear el contenido de la plataforma en cualquier momento, incluida la información proporcionada en su cuenta. El monitoreo de la Plataforma es esencial para determinar la precisión de la información que proporciona y si cada usuario cumple con los términos y condiciones proporcionados en este documento. Al cumplir con los términos y condiciones mencionados en este documento, GreenLine también puede eliminar libremente cualquier contenido ofensivo que viole los términos y condiciones de este acuerdo o compartir esta información con cualquier autoridad gubernamental de acuerdo con los procedimientos establecidos por la ley. En vigor en México.

8. suspensión de servicios
GreenLine puede querer dejar de prestar el servicio y puede cancelarlo en cualquier momento sin informarle de la terminación. A menos que greenline notifique al usuario de otra manera, después de cualquier terminación, (a) los derechos y licencias otorgados a usted bajo estos términos terminarán; Los usuarios deben dejar de usar la Plataforma de inmediato. Greenline se reserva el derecho de suspender o detener la prestación de cualquier servicio y, si decidimos hacerlo, no asumirá ninguna responsabilidad con los usuarios.

9. prohibición de uso
Además de otras prohibiciones establecidas en los términos y condiciones, está prohibido el uso de la plataforma: (a) con cualquier propósito ilegal; (B) exigir a otra persona que cometa o participe en actos ilegales; (C) la violación de cualquier reglamento, norma, ley o reglamento local internacional, federal, provincial o estatal; (d) violar o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (E) acoso, malos tratos, insultos, lesiones, difamación, difamación, menosprecio, intimidación o discriminación por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (F) enviar información falsa o engañosa; (G) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier manera que afecte al servicio o a la función o el funcionamiento de cualquier sitio web relacionado, otro sitio web o internet; (H) recopilar o rastrear información personal de otra persona; (I) enviar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (J) con cualquier propósito obsceno o inmoral; O (k) interferir o eludir los servicios o las características de Seguridad de cualquier sitio web relacionado, otro sitio web o Internet. Nos reservamos el derecho de poner fin a su uso del servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquier uso prohibido.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y RENUNCIA DE GARANTÍAS
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en este documento, ni GreenLine ni sus empresas afiliadas, subsidiarias, funcionarios, directores, empleados o cualquier parte relacionada tendrán ninguna responsabilidad ante Usted o cualquier tercero por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes o cualquier pérdida de ingresos o ganancias que surjan o estén relacionados con estos Términos y Condiciones. En la medida máxima permitida por la ley, usted renuncia, libera, libera y exime de responsabilidad a GreenLine, sus compañías afiliadas y subsidiarias, y a cada uno de sus directores, funcionarios, empleados y agentes, de todas y cada una de las reclamaciones, pérdidas, daños y responsabilidades. , gastos y causas de acción que surjan de su uso de la Plataforma. Como Usuario, también reconoce que GreenLine ha mantenido y llevado a cabo todos los controles y equilibrios posibles para asegurar la credibilidad de los Usuarios que figuran en la Plataforma. La información proporcionada en la Plataforma se basa en la información que se proporciona a GreenLine. En caso de que el Usuario no revele ninguna información a GreenLine, y GreenLine no se entere en primera instancia de la misma a pesar de todas las medidas adoptadas para certificar las calificaciones o credibilidad de un Usuario, GreenLine no será responsable de ninguna reclamación. o pasivos. En cualquier caso, GreenLine no es responsable de ningún incumplimiento a cambio de dinero prestado del prestamista y el prestamista tendrá el derecho exclusivo de iniciar procedimientos contra el prestatario moroso. GreenLine, en la mejor de sus capacidades, ayudará al Usuario en cuestión en términos de suministro de información para iniciar cualquier procedimiento legal. Sin embargo, GreenLine no será responsable de ningún incumplimiento en nombre del Usuario. GreenLine es una plataforma de información y el Usuario tiene derecho a realizar su propia diligencia antes de tomar cualquier paso para iniciar los procesos descritos en el Sitio Web. GreenLine no realiza declaraciones ni garantías en nombre de los proveedores de servicios financieros, bancos o NBFC asociados con GreenLine con respecto a los productos / préstamos financieros proporcionados por dichos socios. GreenLine será responsable solo en la medida de la prestación de los Servicios y todas las responsabilidades y obligaciones de los clientes / Usuario con respecto a los productos financieros proporcionados por los socios se regirán por el acuerdo separado celebrado entre dichos socios financieros y los clientes y GreenLine no tendrá responsabilidad alguna al respecto. GreenLine no hace declaraciones ni garantías sobre la precisión, confiabilidad, integridad, actualidad y / o actualidad de cualquier contenido, información, software, texto, gráficos, enlaces o comunicaciones provistas en o a través del uso de la Plataforma o que la operación de la Plataforma estará libre de errores y / o ininterrumpida. En consecuencia, GreenLine no asume responsabilidad alguna por cualquier daño monetario o de otro tipo que Usted sufra debido a la demora, falla, interrupción o corrupción de cualquier dato u otra información transmitida en relación con el uso de la Plataforma; y / o cualquier interrupción o error en el funcionamiento de la Plataforma. Esta cláusula de limitación de responsabilidad prevalecerá sobre cualquier disposición contradictoria o inconsistente contenida en cualquiera de los documentos / contenido que comprende estos Términos y Condiciones. Depende de Usted tomar precauciones para asegurarse de que lo que seleccione para Su uso esté libre de elementos como virus, gusanos, malware, caballos de Troya y otros elementos de naturaleza destructiva. SU USO DEL SERVICIO Y TODA LA INFORMACIÓN, PRODUCTOS Y OTROS CONTENIDOS (INCLUIDOS LOS DE TERCEROS) INCLUIDOS O ACCESIBLES DESDE EL SERVICIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". LA COMPAÑÍA RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO EN RELACIÓN CON EL SERVICIO Y TODA LA INFORMACIÓN, PRODUCTOS Y OTROS CONTENIDOS (INCLUYENDO LOS DE TERCEROS) INCLUIDOS O ACCESIBLES EN EL SERVICIO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. LA COMPAÑÍA NO GARANTIZA QUE: (i) EL SERVICIO CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS, (ii) EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, (iii) LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER DEL USO DEL SERVICIO SER PRECISO O CONFIABLE, (iv) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR USTED A TRAVÉS DEL SERVICIO CUMPLIRÁ CON SUS EXPECTATIVAS, O (V) CUALQUIER ERROR EN LA TECNOLOGÍA SERÁ CORREGIDO Y USTED ES ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA DE COMPUTADORA O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTEN DE LA DESCARGA DE DICHO MATERIAL. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, QUE USTED OBTENGA DE LA COMPAÑÍA O EL PROVEEDOR DE SERVICIO A TRAVÉS DEL SERVICIO O DEL SERVICIO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS. ADEMÁS, ACEPTA QUE NI LA ​​COMPAÑÍA O PROVEEDOR DE SERVICIOS DE TERCEROS NI NINGUNO DE SUS AFILIADOS, PROVEEDORES DE CUENTAS O CUALQUIERA DE SUS AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO, QUE LOS ABOGADOS Y LOS TRIBUNALES A MENUDO LLAMAN DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, BUENA VOLUNTAD, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, INCLUSO SI LA EMPRESA O EL PROVEEDOR DEL SERVICIO HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, RESULTANTES DE: (i) EL USO O LA INCAPACIDAD PARA UTILIZAR EL SERVICIO / PLATAFORMA; (ii) EL COSTO DE OBTENER BIENES Y SERVICIOS SUSTITUTOS, (iii) CUALQUIER PRODUCTO, DATOS, INFORMACIÓN O SERVICIOS COMPRADOS U OBTENIDOS O MENSAJES RECIBIDOS O TRANSACCIONES INGRESADAS AL SERVICIO, A TRAVÉS O DESDE EL SERVICIO; (iv) ACCESO NO AUTORIZADO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; (v) DECLARACIONES O CONDUCTA DE CUALQUIERA EN EL SERVICIO; INCLUSO SI EL PROVEEDOR HA SIDO ADVERTIDO ANTERIORMENTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS; O (vii) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON EL SERVICIO. LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE GreenLine SE LIMITARÁ AL MONTO REALMENTE PAGADO POR USTED A LA COMPAÑÍA POR EL SERVICIO.

11. INDEMNIDAD
Usted acepta indemnizar, salvar y eximir a GreenLine, sus afiliados, contratistas, empleados, funcionarios, directores, agentes y sus asociados, licenciantes y socios externos de cualquier y todos los reclamos, demandas, pérdidas, daños y responsabilidades. costos y gastos, incluidos, entre otros, honorarios y gastos legales, que surjan de o estén relacionados con Su uso o mal uso de los Servicios o del Sitio web o Aplicación o Plataforma, cualquier violación por su parte de estos Términos y Condiciones, o cualquier incumplimiento de las declaraciones , garantías y convenios hechos por Usted en este documento o Su infracción de cualquier propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad, o como resultado de cualquier material amenazante, difamatorio, obsceno, acosador u ofensivo publicado / transmitido por Usted en la Plataforma. GreenLine se reserva el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que deba indemnizar a GreenLine, incluidos los derechos de resolución, y usted acepta cooperar con la defensa y resolución de estas reclamaciones por parte de GreenLine. . GreenLine hará todos los esfuerzos razonables para notificarle sobre cualquier reclamo, acción o procedimiento iniciado por un tercero que esté sujeto a la indemnización anterior al tener conocimiento de ello. Este párrafo sobrevivirá a la terminación de estos Términos y Condiciones.

12. enlaces anunciantes / terceros en la plataforma
Greenline no es responsable de los anuncios incluidos en la plataforma. Greenline no controla ni asume la responsabilidad del contenido de ningún sitio web o aplicación móvil al que esté vinculada la plataforma. Los sitios web y las aplicaciones móviles de estos enlaces solo están disponibles "tal y como están" para la comodidad de los usuarios, sin garantías claras o implícitas de la información proporcionada en ellos. Greenline no admite ni recomienda ningún sitio web de terceros o aplicación móvil con enlaces proporcionados por la plataforma. Además, los usuarios están de acuerdo y aceptan que el contenido proporcionado en el sitio web y la aplicación se sincronizará y se proporcionará en ambos medios.

13. AGRADECIMIENTOS
Usted reconoce que GreenLine es una plataforma que reúne a los Usuarios y que GreenLine no se dedica a otorgar préstamos ni a pedir prestado dinero o asistencia para ningún producto financiero de ningún miembro que utilice la Plataforma GreenLine. Usted reconoce que el uso de los productos financieros se basa enteramente en las negociaciones entre los Usuarios y terceros y ni GreenLine ni sus afiliados, contratistas, empleados, funcionarios, directores, agentes y sus terceros asociados, otorgantes de licencias y socios tienen ningún interés. con respecto a cualquier asistencia de productos financieros obtenida por o para un Usuario registrado. Usted reconoce que GreenLine no será responsable de ningún reclamo o daño en caso de uso de los productos financieros. GreenLine de ninguna manera garantiza ni garantiza el desempeño de un proveedor de servicios externo que brinde servicios a través de la Aplicación. Usted reconoce que GreenLine de ninguna manera garantiza que los Usuarios hayan proporcionado toda la información en esta Aplicación que sea verdadera y correcta, incluida su dirección, números de teléfono, etc. Usted reconoce que es Su responsabilidad verificar la información sobre la persona en la Plataforma. y GreenLine no es responsable de ninguna manera si la información proporcionada en esta aplicación es falsa o incorrecta. Usted reconoce que GreenLine no es de ninguna manera responsable de ningún reclamo de dinero o daños en caso de que una persona no otorgue el préstamo o una persona no reembolse el préstamo o tergiverse su estado financiero o cometa un fraude o trampa o cualquier otro acto ilegal.

14. LEYES APLICABLES
Su uso de esta Plataforma y cualquier Término y Condiciones establecidos en este acuerdo están sujetos a las leyes de Mexico. En caso de cualquier disputa que surja del uso del sitio web, los tribunales de Bangalore tendrán jurisdicción exclusiva.

15. QUEJAS
Los usuarios tienen total autoridad para presentar una queja / compartir comentarios si están decepcionados por los servicios prestados por GreenLine. Pueden enviar su queja / comentarios por escrito o mediante un correo electrónico a la siguiente dirección: Correo electrónico: soporte@greenlinemx.com